Продукты и решения

/

Культура ест стратегию на завтрак: если вам нужны изменения, вы неминуемо упретесь в трансформацию культуры

Трансформация
корпоративной
культуры организации

Зачем компаниям меняться и трансформировать культуру?

В мире постоянно происходит много изменений, а за последние пару лет их количество зашкаливает.

Люди еще не успели привыкнуть
к VUCA-миру (Volatility – Изменчивость, Uncertanty – Неопределенность, Complexity – Сложность, Ambiguity – Амбивалентность), к изменениям, связанным с технологиями, компании еще не успели закончить цифровую трансформацию (а многие даже еще не начали ее), как пришла новая беда.

Началась пандемия и все неожиданно поняли, что внешняя устойчивость мира является иллюзорной. Возникла новая идея – BANI-мир (Brittle – Хрупкий, Anxious – Тревожный, Nonlinear – Нелинейный, Incomprehensible – Непостижимый). Прогрессивные компании начали работать над устойчивостью, стабильностью, диверсификацией бизнеса, но большинство не начали, просто не успели, хотя и понимают, что это необходимо

Вслед за пандемией начались серьезные геополитические движения, которые привели к изменению ощущения безопасности во всем мире, резкому росту цен на газ, опасности голода. Это усугубило потребность компаний в принципиальной стратегической трансформации.

Для успеха стратегических изменений они обязательно должны проводиться комплексно, одновременно в трех направлениях:

Идеальный план успешной трансформации

Изменения в бизнесе

01

Изменения
в организации

02

Изменения в культуре

03

Если попробовать добиться существенных стратегических изменений, не занимаясь организационными и культурными изменениями, вероятность успеха падает в 30 раз. Почему так происходит? Ситуация чем-то похожа круги на воде от брошеного камня.

Изменение культуры (поведения и ценностей) большой части персонала, которое необходимо для проведения любых крупных организационных преобразований. Непонимание того, какая культура есть и какая нужна компании, а также того, как ее поменять, понижает вероятность успеха преобразований в 10 раз (The secrets of successful organizational redesigns: McKinsey Global Survey results. 2014).

Это трансформация организации, которая позволяет повысить вероятность успеха бизнес-изменений от 3 до 6 раз
(по данным Prosci 2020 Benchmarking data). Недостаточно только сформулировать цель и даже понять, как именно она должна быть реализована. 2/3 изменений застопорятся из-за того, что они не соответствуют целям сотрудников, требуют от них активности за пределами зоны их полномочий и ответственности. Проведение организационных изменений позволяет снять это противоречие и «расшитить» узкое место.

Причина любых изменений - требования бизнеса, которые включают в себя желаемый бизнес-результат и процессы, которые необходимы для его достижения. Это первый круг. (Требования бизнеса могут быть, например, такими: повышение эффективности и качества, повышение скорости выпуска новых продуктов, повышение качества обслуживания клиентов и так далее).

ТРЕТИЙ КРУГ

Первый круг

ВТОРОЙ КРУГ

Сформировать план трансформации. Понять, какие изменения являются необходимыми и достаточными для ответа на текущие вызовы организации, спроектировать эти изменения. На этом этапе в обсуждение вовлекается существенная часть коллектива.

Как сделать, чтобы трансформация компании не осталась «на бумаге», а была успешно реализована?

Начать с диагностики текущей ситуации в компании, «посмотреть в зеркало». Только создание единого представления всех руководителей о текущей ситуации, ее плюсах и минусах, позволяет начать трансформацию, а не ограничиться набором ничего по сути не меняющих мероприятий.

02

01

Также для успешной трансформации важны два ключевых условия:

Комплексный подход к трансформации

Трансформация не может быть успешной, если в процессе не заменяются руководители, ей мешающие, не обеспечивается регулярное информирование коллектива, не происходит изменений в бизнесе и системе управления организацией.

Трансформационный проект является одним из фокусов руководства компании, он никогда «не пропадает с радаров» руководителей. Одним из инструментов для этого является еженедельно проведение управляющих советов трансформации под руководством руководителя организации, которые готовятся руководителем проектного офиса.

Трансформационное давление

Трансформация корпоративной культуры «Росатом»

Трансформация корпоративной культуры и системы управления
УРАЛКАЛИЙ

Кейсы

ПОДРОБНЕЕ

Команда

Управляющий партнёр

Розин Марк

Финкельштейн Григорий

Партнёр, руководитель направления «HR-консалтинг»

Попова Анастасия

Партнер, руководитель практики «Внедрение организационных изменений»

Архипова Анастасия

Директор по консалтингу

Почему ЭКОПСИ?

Марк Розин,
управляющий партнер ЭКОПСИ

Компания ЭКОПСИ обладает многолетней экспертизой в области трансформации, за последние 5 лет мы исследовали более 70 организаций с совокупной численностью более 2-х миллионов человек и запустили десятки успешных трансформационных проектов.

«Восхождение по спирали: теория и практика реформирования организаций»

В 2022 году вышло две книги наших экспертов по теме трансформации:

Григорий Финкельштейн, партнер, руководитель практики
«HR-Консалтинг» ЭКОПСИ

«Без шаблона. Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время»