Продукты и решения

/

Культура ест стратегию на завтрак: если вам нужны изменения, вы неминуемо упретесь в трансформацию культуры

Трансформация
корпоративной
культуры организации

Цифровая трансформация компании и корпоративной культуры

Зачем компаниям меняться и трансформировать культуру?

В мире постоянно происходит много изменений, а за последние пару лет их количество зашкаливает.

Вслед за пандемией начались серьезные геополитические движения, которые привели к изменению ощущения безопасности во всем мире, резкому росту цен на газ, опасности голода. Это усугубило потребность компаний в принципиальной стратегической трансформации.

Началась пандемия и все неожиданно поняли, что внешняя устойчивость мира является иллюзорной. Возникла новая идея – BANI-мир (Brittle – Хрупкий, Anxious – Тревожный, Nonlinear – Нелинейный, Incomprehensible – Непостижимый). Прогрессивные компании начали работать над устойчивостью, стабильностью, диверсификацией бизнеса, но большинство не начали, просто не успели, хотя и понимают, что это необходимо

Люди еще не успели привыкнуть
к VUCA-миру (Volatility – Изменчивость, Uncertanty – Неопределенность, Complexity – Сложность, Ambiguity – Амбивалентность), к изменениям, связанным с технологиями, компании еще не успели закончить цифровую трансформацию (а многие даже еще не начали ее), как пришла новая беда.

Идеальный план успешной трансформации

Для успеха стратегических изменений они обязательно должны проводиться комплексно, одновременно в трех направлениях:

02

01

Изменения
в организации

03

Изменения в бизнесе

Изменения в культуре

Если попробовать добиться существенных стратегических изменений, не занимаясь организационными и культурными изменениями, вероятность успеха падает в 30 раз. Почему так происходит? Ситуация чем-то похожа круги на воде от брошеного камня.

Изменение культуры (поведения и ценностей) большой части персонала, которое необходимо для проведения любых крупных организационных преобразований. Непонимание того, какая культура есть и какая нужна компании, а также того, как ее поменять, понижает вероятность успеха преобразований в 10 раз (The secrets of successful organizational redesigns: McKinsey Global Survey results. 2014).

Причина любых изменений - требования бизнеса, которые включают в себя желаемый бизнес-результат и процессы, которые необходимы для его достижения. Это первый круг. (Требования бизнеса могут быть, например, такими: повышение эффективности и качества, повышение скорости выпуска новых продуктов, повышение качества обслуживания клиентов и так далее).

Это трансформация организации, которая позволяет повысить вероятность успеха бизнес-изменений от 3 до 6 раз
(по данным Prosci 2020 Benchmarking data). Недостаточно только сформулировать цель и даже понять, как именно она должна быть реализована. 2/3 изменений застопорятся из-за того, что они не соответствуют целям сотрудников, требуют от них активности за пределами зоны их полномочий и ответственности. Проведение организационных изменений позволяет снять это противоречие и «расшитить» узкое место.

Первый круг

ВТОРОЙ КРУГ

ТРЕТИЙ КРУГ

Начать с диагностики текущей ситуации в компании, «посмотреть в зеркало». Только создание единого представления всех руководителей о текущей ситуации, ее плюсах и минусах, позволяет начать трансформацию, а не ограничиться набором ничего по сути не меняющих мероприятий.

Как сделать, чтобы трансформация компании не осталась «на бумаге», а была успешно реализована?

Сформировать план трансформации. Понять, какие изменения являются необходимыми и достаточными для ответа на текущие вызовы организации, спроектировать эти изменения. На этом этапе в обсуждение вовлекается существенная часть коллектива.

02

01

Также для успешной трансформации важны два ключевых условия:

Трансформационный проект является одним из фокусов руководства компании, он никогда «не пропадает с радаров» руководителей. Одним из инструментов для этого является еженедельно проведение управляющих советов трансформации под руководством руководителя организации, которые готовятся руководителем проектного офиса.

Трансформация не может быть успешной, если в процессе не заменяются руководители, ей мешающие, не обеспечивается регулярное информирование коллектива, не происходит изменений в бизнесе и системе управления организацией.

Трансформационное давление

Комплексный подход к трансформации

Трансформация корпоративной культуры «Росатом»

Трансформация корпоративной культуры и системы управления
УРАЛКАЛИЙ

Кейсы

ПОДРОБНЕЕ

Команда

Управляющий партнёр

Розин Марк

Партнёр, руководитель направления «HR-консалтинг»

Финкельштейн Григорий

Партнер, руководитель практики «Внедрение организационных изменений»

Попова Анастасия

Директор по консалтингу

Архипова Анастасия

Компания ЭКОПСИ обладает многолетней экспертизой в области трансформации, за последние 5 лет мы исследовали более 70 организаций с совокупной численностью более 2-х миллионов человек и запустили десятки успешных трансформационных проектов.

Почему ЭКОПСИ?

«Восхождение по спирали: теория и практика реформирования организаций»

«Без шаблона. Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время»

В 2022 году вышло две книги наших экспертов по теме трансформации:

Марк Розин,
управляющий партнер ЭКОПСИ

Григорий Финкельштейн, партнер, руководитель практики
«HR-Консалтинг» ЭКОПСИ