Автоматизация HR процессов и аналитики в бизнесе

Компания запустила три модуля: целеполагание и оценка, карьерное развитие и вознаграждение. Это дало возможность управлять деятельностью более 2 000 сотрудников, проводить анализ их достижений в режиме реального времени и разработать эффективную систему мотивации. Партнером проекта стала компания ЭКОПСИ.

До проекта основной фокус HR-департамента был направлен на кадровое дело и подбор персонала. Компании требовалось выстроить процесс управления результативностью и развитием сотрудников, чтобы усилить свои позиции на рынке.

«В Artel мы ставим наших сотрудников в центр нашего бизнеса. Мы активно инвестируем в привлечение талантов, развитие нашего бренда как работодателя и оптимизацию наших HR-процессов на благо наших сотрудников, – подчеркнул Лазизбек Маматов, директор департамента по работе с персоналом компании Artel. – Данный проект является ключевым элементом текущего процесса трансформации системы управления персоналом. В ближайшем будущем мы будем укреплять наши позиции регионального лидера в области управления персоналом в соответствии с передовой международной практикой».

«Artel – одна из первых частных производственных компаний в Узбекистане, которая внедряет SAP SuccessFactors. Интересный факт, что в системе автоматизируется абсолютно новый для сотрудников компании процесс, разработанный с нуля, – отметил Лазиз Адхамов, директор SAP Узбекистан. – Система работает на двух языках - русском и узбекском, что позволит сотрудникам компании легче к ней адаптироваться».

«Artel – является ярким представителем частного бизнеса Республики Узбекистан. Компания одной из первых осознала важность трансформации процессов управления персоналом в условиях быстрого роста и новых ежедневных вызовов. Выбор решения SAP SuccessFactors абсолютно логичен, поскольку это решение может учитывать любые потребности клиента и позволяет оперативно запускать и масштабировать процессы, которые важны в данный конкретный момент», – рассказал Алишер Иргазиев, руководитель практики HR-Tech
в ЭКОПСИ.

В планах Artel внедрить модули по управлению адаптацией и обучением сотрудников, а также масштабировать систему на всю компанию, численностью около 10 000 сотрудников.

«Полюс» — крупнейший производитель золота в России

Проблемы:

• Постановка целей и оценка по КПЭ длятся месяцы.
• Сложность управления из-за территориальной распределенности, разных временных зон недостаточной стандартизации.
• Отсутствие стандартного процесса затрудняло управление им, анализ результатов и возможность доверять этим данным.
• Низкая вовлеченность сотрудников всех уровней в процессы постановки целей и оценки достижений.
• Недоверие сотрудников системе из-за непрозрачности процесса и отсутствия видимой связи между результатами и вознаграждением.

Цель:
Стандартизировать и автоматизировать процесс управления эффективностью для всех предприятий компании и всех уровней управления.

Задачи:

• Планировать цели и управлять по ним.
• Расширить перечень вовлеченных в этот процесс категорий сотрудников.
• Сократить трудозатраты на поддержание HR-систем.

Решение:

• SAP SuccessFactors, модуль Performance and Goals.
• Дополнительная кастомная разработка – веб-приложение с дополнительным функционалом по планированию целей.
• Выстроен единый процесс постановки КПЭ для всех подразделений: от руководителей нижнего уровня к вышестоящим, далее каскадируются в виде КПЭ от Управляющей Компании в бизнес-единицы.

Результаты:

• Серебро SAP Value Award.
• Благодаря декомпозиции целей компании все уровни менеджмента и сотрудников понимают свой вклад в достижение бизнес-результатов и реализацию корпоративной стратегии.
• Увеличился охват участников процесса управления эффективностью в 23 раза.
• В 6 раз увеличилась вовлеченность руководителей в процесс.
• В 6 раз сократились трудозатраты специалистов HR на администрирование процесса.